Atrament sa nevystrekuje

1. Kontrola č. 1: Neminul sa atrament?

   Skontrolujte kód podpory na displeji LCD a vykonajte príslušné opatrenie na odstránenie chyby.

   Zoznam kódov podpory

2. Kontrola č. 2: Nezostala na kazete oranžová páska alebo ochranný film?

   Skontrolujte, či je ochranný film úplne odstránený a vzduchový otvor v tvare písmena Y uvoľnený, ako je znázornené na obrázku (A).

   Ak oranžová páska nie je odlepená, ako je znázornené na obrázku (B), potiahnite ju a odstráňte.

   

3. Kontrola č. 3: Sú upchaté dýzy tlačovej hlavy?

   Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

   Informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Keď je tlač nejasná alebo sa tlačia nesprávne farby.

   • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

     Skontrolujte, či kazeta s atramentom niektorej farby nie je prázdna.

     Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne a kazeta obsahuje dostatok atramentu, vyčistite tlačovú hlavu a znovu vyskúšajte tlač vzorky na kontrolu dýz.

   • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

     Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

     Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, vypnite zariadenie a po 24 hodinách vykonajte ďalšie hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

   • Ak sa problém neodstráni ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

     Ak sa hĺbkovým čistením tlačovej hlavy problém nevyrieši, tlačová hlava je pravdepodobne poškodená. Obráťte sa na servisné stredisko.